Política de Privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2025

1. Introducción

En ZIMAL CONSULTING LTD ("nosotros", "nuestro", "la Compañía"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web zimalconsultingltd.com ("Sitio Web").

Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro Sitio Web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Rellena formularios de contacto o solicitud de servicios
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Participa en encuestas o promociones
  • Nos contacta por correo electrónico, teléfono o de otra manera

Esta información puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa
  • Cargo profesional
  • Cualquier otra información que elija proporcionar

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio Web, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencias de sitios web
  • Datos de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

3. Uso de su Información Personal

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proveer, operar y mantener nuestro Sitio Web
  • Responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados
  • Gestionar nuestra relación con usted, incluyendo comunicaciones administrativas
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio Web y servicios
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Analizar cómo utilizan nuestro Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web
  • Enviar boletines informativos y comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento)
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la información específica que recopilamos y el contexto específico en el que la recopilamos:

  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para uno o más fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir su Información Personal

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y Sitio Web (como proveedores de hosting, análisis web, servicios de marketing). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
  • Cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
  • Protección de derechos: Para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio, o según lo requiera la ley.
  • Transferencia empresarial: En relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento, o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluyendo datos personales, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluyendo datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.

ZIMAL CONSULTING LTD tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluidas la seguridad de sus datos y otra información personal.

7. Seguridad de sus Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
  • Protección contra accesos no autorizados a nuestros sistemas
  • Restricción del acceso a su información personal solo a empleados y proveedores de servicios que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre
  • Procedimientos regulares de copia de seguridad
  • Procesos para tratar sospechas de violaciones de datos personales

8. Retención de sus Datos Personales

ZIMAL CONSULTING LTD retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

También retendremos datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio Web, o estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

9. Sus Derechos de Protección de Datos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
  • Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier dato que considere inexacto o incompleto.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Restricción del procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Oposición al procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento donde ZIMAL CONSULTING LTD se base en su consentimiento para procesar sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para más información, por favor contacte con su autoridad local de protección de datos.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

11. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si es padre/madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:

Por correo postal: ZIMAL CONSULTING LTD, 83 Green Pastures, Stockport, Greater Manchester, England SK4 3RB

Por teléfono: +44 746 832 21 21

Por correo electrónico: [email protected]

A través de nuestro sitio web: zimalconsultingltd.com

Representante de Protección de Datos: Departamento de Cumplimiento, ZIMAL CONSULTING LTD

14. Información de la Empresa

Nombre legal: ZIMAL CONSULTING LTD

Dirección registrada: 83 Green Pastures, Stockport, Greater Manchester, England SK4 3RB

Número de registro de empresa: [Número de registro de la compañía en el Reino Unido]

VAT Number: [Número de IVA si está registrado]

Autoridad de supervisión: Information Commissioner's Office (ICO) del Reino Unido